이번 교육은 동(洞) 종합상담 및 ‘찾아가는 보건복지 상담’ 활성화를 위해 사회복지실천과교육연구소의 이경국 소장을 초빙해 진행됐다.

교육 내용은 ▲상담의 기본원리 ▲원활한 관계 형성을 위한 상담기법 ▲효과적 의사소통 기술 등으로 이뤄졌다. 이를 통해 사회복지 업무 담당자들은 한층 전문적이고 효과적인 상담 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대된다.

유재홍 시흥시 복지국장은 “주민행정의 최접점인 동 행정복지센터 사회복지 공무원의 역량을 강화해 지역 주민의 복지 체감도를 향상할 수 있도록 적극적으로 노력하겠다”라고 말했다.

한편, 시는 ‘복지상상톡톡 플러스’를 통해 민관 보건복지 제공 인력과 지역 주민을 대상으로 한 역량 강화 교육 과정을 운영하고 있으며, 동 맞춤형복지팀의 점검과 상담을 추진해 내실 있는 ‘찾아가는 보건복지 서비스’를 제공하기 위해 지속해서 노력하고 있다.