더뉴스인 주재영 기자 | 하동군이 지난 2월 16일 공개한 ‘하동사랑방’이 군민들의 뜨거운 호응을 얻으며 새로운 소통 창구로서 존재감을 발산하고 있다.
일자리, 농업, 귀농·귀촌 등 다양한 분야의 정보를 한눈에 볼 수 있는 하동사랑방은 게시글 조회수가 8백에서 1천 회를 넘어서며 군민들의 높은 관심을 입증했다.
군은 딱딱한 행정 용어 대신 누구나 쉽게 이해할 수 있는 구어체를 사용해 군민들에게 친근하게 다가감은 물론 SNS와 유튜브 채널의 ‘댓글 달기’ 이벤트를 통해 군민들의 참여를 유도하고 있다.
또한 매달 조회수가 높은 게시글을 ‘핫이슈’ 코너에 모아 군민들의 관심을 집중시키고, 이모티콘을 활용한 의견 표시 및 댓글 기능도 마련해 다른 공공기관과 차별화된 소통 방식을 선보이고 있다.
특히, 하동사랑방에서는 누구나 간단한 댓글을 통해 군정에 대한 다양한 의견을 제시할 수 있다는 점이 매력적으로 작용했다.
하승철 하동군수는 “하동사랑방이 군민들의 일상 속 필수 정보 플랫폼으로 자리매김할 수 있도록 지속해서 개선해 나갈 것”이라고 밝히며, 군민들의 많은 관심을 요청했다.
하동군은 ‘하동사랑방’을 단순한 정보 제공 플랫폼을 넘어 군민들의 다양한 의견을 수렴하고 소통·공감하는 혁신적인 소통 창구로 만들어 나갈 방침이다.